TeamdockFragen und Antworten zu Teamdock
Antworten zu Teamdock: Plattformen, Preise, Anmeldung, Diensttausch, Zeiterfassung, Lohnnachweise und Datenschutz. Hilfe für den Einstieg und den Teamalltag.
Ist Teamdock DSGVO-konform?
Ja. Wir hosten in der EU (Supabase), nutzen verschlüsselte Verbindungen und trennen Team-Daten strikt per Row-Level-Security pro Gruppe.
Welche Plattformen werden unterstützt?
Teamdock läuft auf iOS, Android und im Browser unter app.myteamdock.com. Neue Funktionen stehen in der Web-App nach ihrer Veröffentlichung bereit; der Funktionsstand mobiler Apps hängt von der installierten Version ab.
Was kostet Teamdock?
Free kostet dauerhaft 0 €. Bei Starter, Team, Premium und Business sind die ersten drei Monate kostenlos. Danach kosten die Monatspakete: Starter 19,99 €, Team 39,99 €, Premium 69,99 € und Business 119,99 €. Enterprise wird individuell vereinbart.
Ab welchem Abo sind die neuen Funktionen enthalten?
Schon Starter enthält alle elf Teamdock-Module, ebenso Team, Premium und Business. Dazu gehören Dienstplan und Diensttausch mit Admin-Genehmigung, Zeiterfassung, Lohnnachweise mit Zuschlägen und DATEV-Exporten sowie Jahresurlaub und Nacht-Zusatzurlaub. Die vier Pakete unterscheiden sich bei den Gruppen-, Mitglieder-, Admin- und Speicherlimits. Free enthält fünf Kernmodule; bei Enterprise werden die Module individuell vereinbart.
Können wir mehrere Teams abbilden?
Ja. Jedes Team ist eine eigene Gruppe mit Einladungs-Link. Nutzer:innen können in mehreren Gruppen sein.
Wie funktioniert die Anmeldung?
Per E-Mail und Passwort. Zusätzlich gibt es ein Einladungs-System für Teams.
Wie funktioniert ein gezielter Diensttausch?
Wähle im Dienstplan deinen eigenen Dienst und eine andere Person aus derselben Gruppe für denselben Tag. Ergänze eine Notiz. Die Person nimmt an oder lehnt ab; anschließend genehmigt ein Gruppen-Admin den angenommenen Tausch. Erst dann werden die Dienste automatisch im Plan getauscht. Mitglieder sehen in der Anfrage keine fremden Dienstkürzel oder Dienstzeiten.
Welche Zeiten verwendet der Lohnnachweis?
Zunächst werden die geplanten Dienste berücksichtigt. Sobald zugehörige Ist-Zeiten eingetragen werden, ersetzen sie die Planzeiten – auch vor einer Genehmigung. Ausschließlich zusätzliche Überstunden ergänzen den Dienst. Korrekturen ersetzen die vorherige Meldung; abgelehnte oder zurückgezogene Meldungen zählen nicht.
Sind Tarifwerte für Zuschläge und Urlaub vorbelegt?
Nein. Gruppen-Admins richten Zuschläge, Rufdienstpauschalen, Bereitschaftsstufen, Jahresurlaub und Nacht-Zusatzurlaub manuell ein. Die Branchenauswahl ändert keine eingegebenen Regeln. Nacht-Zusatzurlaub wird aus genehmigten Ist-Zeiten anhand der hinterlegten Zeitfenster und Jahresschwellen berechnet. Die Einstellungen müssen zu den vereinbarten Regeln eurer Organisation passen und fachlich geprüft werden.
Kann ich Dateien für DATEV erstellen?
Ja. Berechtigte Admins richten Personalnummern und Lohnarten ein und erstellen ASC-Dateien für LODAS oder CSV-Dateien mit einer INI für Lohn und Gehalt. Die Dateien enthalten Stunden und Anzahlen, keine Eurobeträge. Euro-Pauschalen sind in PDF und Excel enthalten. Es gibt keine automatische Übertragung an DATEV; prüft zuerst einen Probeimport mit eurer Lohnabrechnung.
Welche Daten werden gespeichert?
Je nach genutzter Funktion gehören dazu Profil- und Gruppendaten, Inhalte, Dienstpläne, Arbeitszeiten, Tauschanfragen und Einstellungen für Zuschläge und Urlaub. Persönliche Arbeitszeitdaten unterliegen zusätzlichen Rollenrechten. Details zu Zwecken, Zugriffen, lokalen Kopien und Exporten stehen in der Datenschutzerklärung.
Bereit, dein Team zu verbinden?
Lade Teamdock und starte in wenigen Minuten. Schon Starter enthält alle elf Module, ebenso Team, Premium und Business. Für Premium oder Business kannst du in der App das einmalige Gratisangebot für berechtigte Free-Neukunden prüfen. Enterprise wird individuell konfiguriert.